0800 088 1111
novo-oriente
INSTITUCIONAL
Código de defesa do consumidor
O que é o Código de Defesa do Consumidor?
O Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/1990) é um conjunto de normas que visam a proteção aos direitos do consumidor, bem como disciplinar as relações e as responsabilidades entre o fornecedor com o consumidor final.
Clique aqui para acessar o Código de Defesa do Consumidor.
FAQ
Tire suas dúvidas
Por que a Online Telecom é a opção perfeita para você?
Internet fibra óptica: o que é e como funciona?
Quero conhecer os planos Online Telecom, como faço para contratar?
Quais as opções de pagamento da minha fatura?
Estou sem acesso à internet, como posso resolver?
Como renegociar minhas faturas e ficar ON novamente?
Minha internet foi desativada por falta de pagamento, como proceder?
Como alterar a velocidade do meu plano?
Como realizar o cancelamento do meu cadastro?
A sua opinião é muito importante para nós! Descubra como deixar uma crítica, elogio e/ou sugestão de melhoria:
Entre em contato
Precisa de ajuda?
Onde nos encontrar
Endereço
Rua Elpídio Rodrigues, 230 – Centro – CE
Segunda a sexta: 8h-12h e 14h-18h Sábados: 8h-12h
Todos os direitos reservados © Online Telecom
Desenvolvido por Ernesto Muniz